Порой для того, чтобы решить проблему, достаточно обратить на неё внимание в социальных сетях.Несколько дней назад житель Смоленска рассказал о неисправном светофоре на перекрёстке улиц Рыленкова и 25 Сентября в областном центре. Регулировщик для пешеходов, по словам смолянина, «всегда горит красным». Сообщение через систему «Инцидент Менеджмент» попало к специалистам Центра управления регионом, которые передали информацию представителям «Смоленскавтодора».
Прибывшая к неисправному регулировщику бригада обнаружила, что светофор вышел из строя, и заменила его на новый. В «Смоленскавтодоре» также пообещали проводить мониторинг работы светофора на постоянной основе.
Напомним, одна из главных задач Центра управления регионом — при помощи современных механизмов и сервисов осуществлять мониторинг поступающих от граждан сообщений, что позволяет ответственным органам власти максимально оперативно решать проблемы жителей области.
Источник: Смоленская газета
